المنصة

مميزات المنصة

كل ما يحتاجه المتجر لإدارة ولاء عملائه، من البطاقة الرقمية إلى التسويق الآلي والتقارير.

البطاقة الرقمية

بطاقة ولاء على هاتف العميل، دون الحاجة إلى تطبيق.

  • بطاقة ولاء رقميةيسجّل العميل بياناته ويفتح بطاقته من رابط المتجر أو الباركود.
  • باركود البطاقةيقلب العميل البطاقة ويعرض الباركود للكاشير للمسح السريع.
  • Google Walletإضافة البطاقة إلى Google Wallet.
  • الإشعارات الفوريةتصل عروضك ورسائلك مباشرة إلى هاتف العميل.
  • تهنئة عيد الميلادتاريخ ميلاد اختياري يتيح لك تهنئة العميل في يومه.
  • دعوة الأصدقاءيدعو العميل صديقه ويحصل الطرفان على نقاط هدية.
  • التواصل عبر واتسابزر مباشر إلى واتساب المتجر على البطاقة.
  • ثنائية اللغةيختار العميل العربية أو الإنجليزية، وتكتب رسائلك بالاثنتين.

هوية العلامة التجارية

بطاقة تحمل هوية متجرك، وليست قالبًا موحّدًا.

  • ثمانية قوالب تصميمبريفيه، الكلاسيك، الزخرفة، الشريط الجانبي، الدائرة الناعمة، الأنيق، بطاقة النخبة، وبطاقة الأختام.
  • الشعار والألوانارفع شعارك بخلفية سادة ليُقصّ ويتوسّط تلقائيًا، واختر لونك من عشرة ألوان أو لونًا مخصصًا.
  • الوضع الداكن والفاتحاختر المظهر الأنسب لعلامتك.
  • معاينة مباشرةشاهد البطاقة بكل مستوى عضوية قبل الحفظ.
  • رابط التسجيل ورمز QR للطباعةرابط لعملائك وصورة باركود بتصميم بطاقتك جاهزة للطباعة في المتجر.

برنامج الولاء

قواعد ولاء تُضبط حسب طبيعة نشاطك.

  • النقاط والمكافآتنسبة مكافأة من كل عملية شراء، تحدّد أرقامها بنفسك.
  • مستويات العضويةأربعة مستويات: برونزي وفضي وذهبي وألماسي، لكلٍّ منها خصم ومكافأة.
  • بطاقة الأختامختم مع كل زيارة حتى المكافأة، من 3 إلى 20 زيارة.
  • الخصومات الخاصةنسبة ومدة لعميل محدد، تظهر على بطاقته وعند الكاشير.
  • تعديل الرصيد يدويًاإضافة أو خصم نقاط للتعويض أو التصحيح، مع سبب إلزامي يُسجَّل.
  • سجل العميلالنقاط والمستوى والزيارات وكل العمليات في ملف واحد.

التسويق الآلي

رسائل تصل في وقتها دون أن تتذكّرها.

  • إشعارات مستهدفةأرسل إلى جميع العملاء أو إلى مستويات محددة، بالعربية والإنجليزية.
  • رسالة الترحيبتصل كل عميل جديد بصياغتك أنت.
  • استعادة العملاء المنقطعينرسالة تلقائية لمن غاب عددًا من الأيام تحدده.
  • تهنئات أعياد الميلادتُرسل تلقائيًا الساعة 9 صباحًا بتوقيت متجرك.
  • حملات المواسم والأعيادتهنئة تلقائية بمناسبات بلدك، مع خصم اختياري.
  • طلب تقييم جوجليصل العميل طلب التقييم، ثم يحصل على نقاط هدية بعده.

التحليلات والتقارير

تعرّف على ما يحدث في متجرك وما تفعله بعده.

  • التقرير الأسبوعيما حدث هذا الأسبوع مقارنةً بالأسبوع الذي سبقه.
  • أفضل العملاءتعرّف على أكثر عملائك زيارة خلال الأسبوع.
  • عملاء يحتاجون متابعةقائمة بالعملاء الذين بدأ انقطاعهم.
  • مساعد النمواقتراحات حملات برسائل جاهزة تعدّلها وترسلها متى شئت.
  • تحليل حركة الأياممتوسط العمليات في كل يوم من الأسبوع، مع أفكار عروض للأيام الهادئة.
  • التنبيهات الأسبوعيةتصلك على جهازك في موعدها.
  • تصدير Excel وPDFالعملاء والتقرير الأسبوعي والتنبيهات.

التشغيل وفريق العمل

تشغيل أسرع، وكل إجراء مسجَّل.

  • مسح الباركود بالكاميرايمسح الكاشير باركود العميل من أي هاتف، أو يبحث عنه يدويًا.
  • تسجيل المشترياتتسجيل العملية واحتساب نقاطها في ثوانٍ.
  • استبدال المكافآتيستبدل العميل مكافأته عند الكاشير مباشرة.
  • تسجيل عميل جديدمن شاشة الكاشير نفسها.
  • تنبيه أعياد الميلاد القريبةليهنّئ الكاشير العميل عند زيارته.
  • حسابات الكاشيرحساب مستقل لكل كاشير بالبريد وكلمة السر، وسجل لكل عملية.

برامج الشراكة

اربح من ترشيح المنصة لغيرك.

  • برنامج إحالة المتاجررابط إحالة، وعمولتك تُحتسب من أول دفعة فعلية. ادفع اشتراكك من رصيدك أو اسحبه.
  • برنامج المندوبينمندوبون بعمولة ومستويات مكافآت، ويمكنهم إضافة مندوبين تحتهم.
  • لوحة المندوبمتابعات اليوم، والمتاجر المحتملة، ومتاجري، وأرباحي.

المنصة والأمان

قاعدة موثوقة تدعم أكثر من سوق.

  • دعم متعدد الدولالإمارات ومصر وإندونيسيا، بعملة وتوقيت وأسعار كل بلد.
  • عزل بيانات المتاجربيانات كل متجر منفصلة عن غيره.
  • صلاحيات حسب الدورصلاحيات مختلفة للمالك والكاشير.
  • سجل النشاطتوثيق لكل عملية لمراجعتها لاحقًا.

دعم Apple Wallet للآيفون قريبًا.

هل أنت مستعد للبدء؟

تجربة مجانية دون أي التزام.

ابدأ تجربتك المجانية